À vos cotés

Des produits conçus pour durer

Nous avons toujours fait le choix de fabriquer des produits durables.

Conçus pour durer

Nos produits sont conçus pour vous accompagner au fil de temps, au gré de vos déménagements, réaménagements intérieurs et extérieurs. C’est pourquoi, nous avons choisi d’aller plus loin que la législation - obligeant les fabricants à garantir leurs produits 2 ans - en garantissant tous nos produits à usages domestiques pendant 5ans.

Malgré ce changement impactant, nous sommes fiers du très faible taux de retours SAV (0,3%)* qui est le reflet d’une production française accordant une grande attention à la qualité des produits à toutes les étapes de fabrication. Si malgré tous nos contrôles qualité un produit se révélait être défectueux, notre service après-vente, installé sur notre site de production drômois, est capable de vous réexpédier un composant ou un produit dans de courts délais. * hors Contract et Accessoires

Informer nos clients

sur la longévité, la robustesse et la réparabilité des produits.

Pour garantir des produits fiables et réparables.

Pour réduire ses dépenses à long terme.

Pour encourager une consommation plus responsable et sortir du tout jetable.

LONGTIME® est le premier label européen des produits conçus pour durer. Il vous apporte l’assurance que les produits porteurs du label sont fiables et réparables, en rupture avec l’obsolescence. Le label est attribué aux produits de manière impartiale, après un audit d’évaluation réalisé par un organisme de contrôle indépendant.

Des produits pensés pour être facilement réparables

95% des éléments d’un RELAX sont réparables